Post by account_disabled on Oct 11, 2023 23:22:38 GMT -5
公民无论身在何处都能够访问信息变得越来越重要。“我们生活在一个自助服务、多设备和移动访问已成为常态的世界，”Qayumi 说。通过无纸化，机构可以转向数字平台来增强用户体验。 专注于采用关键任务形式并确保它们针对移动设备进行了优化。这包括使用用户信息预填写表单、文档附件功能和电子签名等选项。这确保了更好的用户体验，从而使数字平台的导航取得成功。 4. 更高的成本和时间效率。
与美国移民局样 美国手机号码列表 许多机构都有多种形式——有时有数百种。当这些表格是纸质的时，从填写表格到提交和归档的整个过程可能非常耗时且成本高昂。无纸化使各机构能够节省打印、扫描和邮寄费用，并且客户可以期待更快的响应和处理。它还可以增加您机构的预算，并允许将更多时间花在更优先的问题上。 “您首先希望能够了解现有流程中涉及纸张的百分比，”Qayumi 建议。重要的是要确保转型工作集中在能够获得最大回报的领域。
但这种转变不会在一夜之间发生。“改变需要时间，”梅莱罗说。“这甚至可能需要文化转变，但这是值得的。” 如果您的机构在起步时遇到困难，请优先考虑首先需要更改的内容。创建一个支持团队，吸收想法并展示价值。 “当今政府的重点是价值，”卡伦丁说。进行数字化转型不仅可以减少纸张和成本，还可以节省时间和精力，从而改善公民的生活。 测量实际完成百分比 格伦·阿勒曼2017 年 8 月 24 日 98-特色博客01 完成以有效性 (MOE) 和绩效 (MOP) 为单位进行定义。制定计划，在所需的时间、所需的预算和所需的能力下完成任务。
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